AGB
Es gelten die Vorschriften des BGB und des HGB.
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen dem Anbieter und seinen Kunden über die Erbringung von Beratungs-, Coaching- und Unterrichtsleistungen.
(2) Die AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB, B2C) als auch gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB, B2B).
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Vertragsgegenstand ist die Durchführung individuell vereinbarter Online- oder Präsenzleistungen in den Bereichen Beratung, Coaching und Unterricht.
(2) Der Leistungsumfang, die Dauer sowie der konkrete Termin ergeben sich aus der Buchungsbestätigung.
(3) Ein bestimmter Lernerfolg oder wirtschaftlicher Erfolg wird nicht geschuldet.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Buchung erfolgt über die Buchungsseite oder nach individueller Absprache.
(2) Mit der Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
(3) Der Vertrag kommt mit der Bestätigung durch den Anbieter zustande.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
(2) Die Vergütung ist im Voraus zu entrichten.
(3) Die steuerliche Absetzbarkeit liegt in der Verantwortung des Kunden; der Anbieter erteilt hierzu keine Auskunft.
§ 5 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
Ein Widerrufsrecht besteht nicht, wenn für die Dienstleistung ein fester Termin oder Zeitraum vereinbart wurde, wie bei allen angebotenen Beratungs-, Coaching- und Unterrichtsterminen. Dies gilt gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB.
§ 6 Stornierung und Terminverschiebung
(1) Kostenfreie Stornierungen oder Terminverschiebungen sind bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
(2) Erfolgt die Stornierung oder Verschiebung später als 48 Stunden, kann der Anbieter eine Stornopauschale in Höhe von 100 % des vereinbarten Preises berechnen. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass ein geringerer Schaden entstanden ist.
(3) Bei Terminverschiebungen kann der Anbieter eine Bearbeitungspauschale von 10 % des vereinbarten Preises berechnen.
(4) Werden mehrere Termine frühzeitig storniert oder verschoben, kann ein Gutschein zur späteren Einlösung vereinbart werden.
§ 7 Absage durch den Anbieter / technische Störungen
(1) Sagt der Anbieter einen Termin kurzfristig ab (weniger als 48 Stunden vorher), wird die bereits gezahlte Vergütung vollständig erstattet.
(2) Kann ein Termin aufgrund technischer Störungen auf Seiten des Kunden oder des Anbieters nicht oder nur teilweise durchgeführt werden, wird der Termin nachgeholt oder die Vergütung anteilig erstattet, soweit keine andere einvernehmliche Lösung gefunden wird.
(3) Unterbleibt die Leistung aufgrund fehlender technischer Voraussetzungen beim Kunden, bleibt der Vergütungsanspruch des Anbieters bestehen.
§ 8 Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde ist verpflichtet, aktiv an der Beratung bzw. dem Unterricht mitzuwirken.
(2) Entscheidungen, Maßnahmen oder Umsetzungen, die auf Grundlage der vermittelten Inhalte erfolgen, liegen ausschließlich in der Verantwortung des Kunden.
§ 9 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(4) Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
§ 10 Gerichtsstand
(1) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.
(2) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht und die Gesetzgebung der Bundesrepublik Deutschland, d.h. BGB, HGB etc.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.